For Supporters
英語を話せる力で、日本をもっとやさしい場所に。
空き時間で旅行者をサポートしながら、英語力を実践の場で活かせる。
YuiMateは、支援者コミュニティを一緒につくる仲間を募集しています。
YuiMateの理念
- 日本に旅行してくれる外国の人へ、困ったときにフォローできる環境を作りたい
- 英語を話せる日本人の価値を高めたい
この2つを同時に実現し、旅行者にも支援者にも価値が生まれる仕組みを育てます。
使い方
4ステップで、空き時間から支援を始められます。
-
1Supporter設定・Available Now ON
プロフィールの Supporter セクションで言語・エリアを設定し、Available Now で支援待機を開始します。
-
2依頼を確認
Remote タブの Open Threads から、対応できる依頼を選びます。
-
3チャットで支援
依頼内容・位置情報を確認し、英語でやり取りして案内や説明をサポートします。
-
4ローカル支援も可能
Local タブで近くの依頼や位置を確認できます。条件が合えば、チャットに加えて現地付近でのサポートも対応可能です。
支援者にとっての価値
- 困っている旅行者の不安を、その場で軽くできる
- 英語力を実践の場で活かせる
- 支援を通して英語学習にもつながる
主な支援シーン
- 駅や交通機関での案内補助
- 飲食店での注文や簡単な説明補助
- 施設受付での状況説明補助
安全に関する方針
- 通報機能を前提とした運用
- 品質改善のための履歴管理
- 対象外ケース（医療通訳・法律相談など）の明確化
FAQ
- Q. 英語が完璧でないと参加できませんか？
- A. 完璧である必要はありません。丁寧に聞き取り、分かる範囲で支援する姿勢を重視します。
- Q. 英語学習目的で参加できますか？
- A. 可能です。主目的は支援であり、学習は副次的価値として位置づけます。
- Q. どんな内容が対象外ですか？
- A. 医療通訳、法律相談、危険性の高い依頼などは対象外です。