For Supporters

英語を話せる力で、日本をもっとやさしい場所に。

空き時間で旅行者をサポートしながら、英語力を実践の場で活かせる。
支援した回数も、英語で話した時間も、あなたの実績として積み上がります。
YuiMateは、支援者コミュニティを一緒につくる仲間を募集しています。

YuiMateの理念

  • 日本に旅行してくれる外国の人へ、困ったときにフォローできる環境を作りたい
  • 英語を話せる日本人の価値を高めたい

この2つを同時に実現し、旅行者にも支援者にも価値が生まれる仕組みを育てます。

使い方

4ステップで、空き時間から支援を始められます。

  1. Supporter設定画面のスクリーンショット
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    Supporter設定・Available Now ON

    プロフィールの Supporter セクションで言語・エリアを設定し、Available Now で支援待機を開始します。

  2. Open Threads一覧のスクリーンショット
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    依頼を確認

    Remote タブの Open Threads から、対応できる依頼を選びます。

  3. チャット支援画面のスクリーンショット
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    チャットで支援

    依頼内容・位置情報を確認し、英語でやり取りして案内や説明をサポートします。

  4. Local Support画面のスクリーンショット
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    ローカル支援も可能

    Local タブで近くの依頼や位置を確認できます。条件が合えば、チャットに加えて現地付近でのサポートも対応可能です。

支援者にとっての価値

  • 困っている旅行者の不安を、その場で軽くできる
  • 英語力を実践の場で活かせる
  • 支援を通して英語学習にもつながる
  • やったことが数字として残り、あとから振り返れる

支援の記録が、実績として残る

アプリの Profile > Your Impact で、これまでの支援をひと目で確認できます。

  • 支援した回数 — 今月と累計をそれぞれ表示
  • 英語で話した時間 — 実際のやり取りに使った時間が積み上がる
  • 受け取った評価 — 旅行者からの平均評価とレビュー件数
  • バッジ — First Help から Linguist(英語での支援 10 時間)まで、達成度つきで表示

英語学習はひとりだと続きにくいものです。 「何回助けたか」「どれだけ英語で話したか」が見えることで、 実践の積み重ねをそのまま自分の記録として残せます。

主な支援シーン

  • 駅や交通機関での案内補助
  • 飲食店での注文や簡単な説明補助
  • 施設受付での状況説明補助

安全に関する方針

  • 通報・ブロック機能を前提とした運用
  • 品質改善のための履歴管理
  • 対象外ケース(医療通訳・法律相談など)の明確化

FAQ

Q. 英語が完璧でないと参加できませんか?
A. 完璧である必要はありません。丁寧に聞き取り、分かる範囲で支援する姿勢を重視します。
Q. 英語学習目的で参加できますか?
A. 可能です。主目的は支援であり、学習は副次的価値として位置づけます。
Q. どんな内容が対象外ですか?
A. 医療通訳、法律相談、危険性の高い依頼などは対象外です。
Q. 自分の支援実績はどこで確認できますか?
A. アプリの Profile タブから Your Impact を開くと、支援回数・英語で話した時間・平均評価・バッジをまとめて確認できます。
Q. 支援に対して報酬はありますか?
A. 現時点では報酬はありません。YuiMate の支援はすべて無償で、得られるのは実践の機会と実績の記録です。

支援者として参加する

アプリは iOS で公開中です。ダウンロード後、サポーターとして登録できます。